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Dites-nous ce que vous produisez et quel volume de bois vous utilisez en un an. Si vous ne savez pas quelle essence il vous faut, nous partons de l'application et nous la choisissons ensemble.
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Appelez-nous+39 0532 080210Ligne directe avec le service commercial. Depuis l’étranger, composez d’abord l’indicatif +39.
Écrivez-nous sur WhatsApp+39 338 360 3710Réponse dans la journée les jours ouvrés. Pour une demande de devis, le formulaire reste la voie la plus rapide : il rassemble les éléments dont nous avons besoin pour chiffrer.
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BOREAL TIMBER est une marque de B.E.I. SRL, société de droit italien immatriculée au Registre des Entreprises de Ferrare.
Nos engagements de service
Un seul interlocuteur
Un interlocuteur unique du devis au service après-vente. Vous n'êtes pas renvoyé du service achats au transitaire puis au commissionnaire en douane.
Le cahier des charges avant la commande
Essence, classement, sections, humidité et tolérances sont fixés par écrit avant la confirmation. Ce qui est écrit est ce qui arrive.
Transparence au niveau du lot
Chaque livraison arrive avec un packing list par colis, les certificats et une référence d'origine. Vous savez toujours d'où vient le bois que vous utilisez.
Traitement des non-conformités
Si le matériau n'est pas conforme au cahier des charges : constat documenté et remplacement ou avoir, sans renvoi de responsabilité vers la scierie.
Aucune complexité douanière à votre charge
Classement, droits, diligence raisonnée et inspection phytosanitaire sont à notre charge. Vous recevez la marchandise et les documents.